Politique des Cookies

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site de mémoriser vos actions et préférences sur une période donnée.

2. Les cookies que nous utilisons

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site :

• Session : Maintient votre connexion active
• Sécurité : Protège contre les attaques CSRF
• Préférences : Mémorise vos paramètres de base

Cookies analytiques

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site :

• Google Analytics : Statistiques de visite anonymes
• Performance : Mesure des temps de chargement

Cookies fonctionnels

Ces cookies améliorent votre expérience :

• Préférences utilisateur : Langue, thème
• Chat support : Historique des conversations

3. Durée de conservation

• Cookies de session : Supprimés à la fermeture du navigateur
• Cookies persistants : Conservés jusqu'à 12 mois
• Cookies analytiques : Conservés jusqu'à 26 mois

4. Gérer vos cookies

Vous pouvez contrôler et/ou supprimer les cookies comme vous le souhaitez. Vous pouvez supprimer tous les cookies déjà stockés sur votre ordinateur et configurer la plupart des navigateurs pour qu'ils les bloquent.

Pour gérer vos cookies dans votre navigateur :

• Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies
• Firefox : Options → Vie privée et sécurité → Cookies
• Safari : Préférences → Confidentialité → Cookies
• Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site

5. Cookies tiers

Nous utilisons des services tiers qui peuvent placer des cookies sur votre appareil :

• Google : Authentification et analytics
• Stripe : Traitement des paiements

Ces services ont leurs propres politiques de confidentialité que nous vous encourageons à consulter.

6. Mises à jour

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Nous vous informerons de tout changement significatif par notification sur le site.

7. Contact

Pour toute question concernant notre utilisation des cookies : privacy@sellermate.io